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Entsorgungsbetriebe Lübeck
Malmöstraße 22
23560 Lübeck

Service-Telefon: 0451 707600

Telefax: 0451 70760710

Öffnungszeiten: Mo - Do 8 bis 17 Uhr, Fr 8 bis 16 Uhr

Notwendige Maßnahmen der EBL gegen die Verbreitung des Coronavirus

!!Update vom 03.04.2020!!

Wertstoffhof Herrenwyk öffnet ab 06.04.2020 wieder für Notfälle

Die Entsorgungsbetriebe Lübeck werden ab Montag, 06.04.2020 den Wertstoffhof Herrenwyk für die unaufschiebbaren privaten Anlieferungen öffnen.  Hinweis: am Osterwochenende bleibt der WSH Herrenwyk vom 10.04. bis 13.04.2020 geschlossen!

Die Entsorgungsbetriebe Lübeck versuchen grundsätzlich in dieser Krise, ihre Leistungen für ihre Kunden weitgehend aufrecht zu erhalten. Das ist den EBL, Dank der tollen Mitarbeiter:innen bisher bei der Müllabfuhr, Abwasserentsorgung und Straßenreinigung gut gelungen. Weil in besonderen Einzelfällen auch Wertstoffhöfe eine wesentliche Bedeutung haben, zum Beispiel bei Umzügen.

Die EBL appellieren an die Bürger:innen, nur in nicht aufschiebbaren Fällen die Wertstoffhöfe anzufahren. Vielleicht können die Anlieferungen auch zu einem späteren Zeitpunkt getätigt werden können.

Hier sind die wichtigsten Hinweise für die Benutzung der Wertstoffhöfe zusammengestellt:

  • Der Einlass wird gesteuert! Damit die Gesundheit der Kund:innen und der Mitarbeiter:innen der EBL nicht gefährdet wird, dürfen nur eine begrenzte Anzahl an Kund:innen den Hof befahren bzw. betreten. Dadurch kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
  • Den Anweisungen der Mitarbeiter:innen ist Folge zu leisten!
  • Hygienemaßnahmen: Es gelten die Abstandsregelungen für Personen von 2 Metern auf den Höfen und in den Wartebereichen!
  • Gewerbliche Anlieferungen werden, wie gewohnt, über die Entsorgungszentrum Lübeck GmbH von Mo. bis Fr. von 7 bis 17 Uhr und Sa. von 8 bis 13 Uhr angenommen!

Die Wertstoffhöfe Altstadt und St. Lorenz bleiben weiterhin geschlossen!

Hier die Öffnungszeiten:

  •  WSH Herrenwyk: Mo. bis Mi. 7 bis 17 Uhr; Do. 8 bis 18 Uhr; Fr. 7 bis 17 Uhr; Sa. 8 bis 14 Uhr, das gilt nicht für das Osterwochenende - der WSH Herrenwyk bleibt geschlossen am Sa., 11.04.2020!
  • WSH Niemark: Mo. bis Fr. von 7 bis 17 Uhr und Sa. von 8 bis 13 Uhr

Die EBL bitten um Verständnis für diese Vorsichtsmaßnahmen zum Schutze der Kund:innen und Mitarbeiter:innen.

Weitere aktuelle Informationen können unter der Rufnummer 0451 707600 zu den gewohnten Servicezeiten von Mo.-Do. von 8 bis 17 Uhr und Fr. von 8 bis 16 Uhr  abgefragt werden. Fragen können auch per E-Mail an die EBL entsorgungsbetriebe@ebhl.de gerichtet werden.


 

‼️Update vom 28.03.2020‼️

Wertstoffhof Niemark, Raabrede öffnet ab 30.03.2020 wieder für Notfälle

Wir werden ab Montag, 30.03.2020 den Wertstoffhof Niemark für Notfälle  wieder öffnen.

Die Wertstoffhöfe mussten auf Grund des übergroßen Zulaufs in der vergangenen Woche geschlossen werden. Das entsprach der Vorgabe der Landesregierung und der Hansestadt Lübeck und war im Sinne des Gesundheitsschutzes notwendig.

Die Entsorgungsbetriebe Lübeck versuchen grundsätzlich in dieser Krise ihre Leistungen für ihre Kunden weitgehend aufrecht zu erhalten. Das ist uns, Dank der verantwortungsbewussten Mitarbeiter:innen bisher bei der Müllabfuhr, Abwasserentsorgung und Straßenreinigung gut gelungen. Weil in besonderen Einzelfällen auch Wertstoffhöfe eine wesentliche Bedeutung haben, zum Beispiel bei Umzügen, wird ein Hof wieder geöffnet.

Wir appellieren an die Bürger:innen, nur in nicht aufschiebbaren Fällen den Wertstoffhof Niemark anzufahren. Überlegen Sie, ob  Ihre Anlieferungen vielleicht auch zu einem späteren Zeitpunkt getätigt werden können.

Hier sind die wichtigsten Hinweise für die Benutzung des Wertstoffhofes Niemark zusammengestellt:

  • Der Einlass wird gesteuert! Damit die Gesundheit der Kund:innen und der Mitarbeiter:innen der EBL nicht gefährdet wird, dürfen nur eine begrenzte Anzahl an Kund:innen den Hof befahren bzw. betreten. Dadurch kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 7 bis 17 Uhr und Sonnabend von 8 bis 13 Uhr.
  • Den Anweisungen der Mitarbeiter:innen ist unbedingt Folge zu leisten!
  • Hygienemaßnahmen: Es gelten die Abstandsregelungen für Personen von 2 Metern auf den Höfen und in den Wartebereichen!
  • Gewerbliche Anlieferungen werden, wie gewohnt, über die Entsorgungszentrum Lübeck GmbH von Mo. bis Fr. von 7 bis 17 Uhr und Sa. von 8 bis 13 Uhr angenommen.
  • Die Wertstoffhöfe Altstadt, Herrenwyk und St. Lorenz bleiben bis auf Weiteres geschlossen.

Wir bitten um Verständnis für diese Vorsichtsmaßnahmen zum Schutze der Kund:innen und Mitarbeiter:innen.

Weitere aktuelle Informationen können unter der Rufnummer 0451 707600 zu den gewohnten Servicezeiten von Mo.-Do. von 8 bis 17 Uhr und Fr. von 8 bis 16 Uhr abgefragt werden. Fragen können auch per E-Mail an die EBL entsorgungsbetriebe@ebhl.de gerichtet werden.


‼️Update vom 23.03.2020‼️

Häufige Fragen und Antworten zur aktuellen Lage.

Vorab möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihr Verständnis bedanken. Wir werden alles dafür tun, dass die Müllabfuhr, die Straßenreinigung und die Reinigung des Abwassers weiterhin funktionieren. Wir, dass sind alle 640 Mitarbeiter:innen in unserem Hause.

 

  • Ist der Servicepunkt in der Malmöstraße noch geöffnet?
    • Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter:innen ist der Servicepunkt für Kundenbesuche geschlossen. Wir sind aber weiterhin telefonisch unter 0451 707600 und per E-Mail unter entsorgungsbetriebe@ebhl.de für Sie zu erreichen. Bitte werfen Sie Ihre schriftlichen Anträge oder Unterlagen in den Briefkasten am Haupteingang der EBL in der Malmöstraße  22.  
  • Wo bekomme ich jetzt Gelbe Säcke her?
    • Gelbe Säcke erhalten Sie im Notfall in der Malmöstraße 22 oder bei der Firma VEOLIA in der Grootkoppel 20.
    • Die Pförtnerei in der Malmöstraße gibt nur während der regulären Öffnungszeiten Mo bis Do von 8 bis 17 Uhr und Fr von 8 bis 16 Uhr Gelbe Säcke aus.
    • Bitte halten Sie den vorgeschriebenen Abstand ein. Vielen Dank.
  • Was ist mit Sperrmüll? (Update vom 28.03-2020)
    • Bereits gebuchte und bestätigte Sperrmülltermine werden weiterhin abgeholt.
    • Abholtermine können Online oder per Telefon weiterhin gebucht werden.
    • Kostenpflichtige Sperrmüllexpresstermine sind ebenfalls möglich. Wir bieten zurzeit allerdings keine Abholung des Sperrmülls aus der Wohnung an. 
    • Eine Selbstanlieferung von Sperrmüll auf den Wertstoffhöfen ist ab 30.03.2020 nur auf in Notfällen auf dem Werstoffhof Niemark, Raabrede und dem Wertstoffhof Herrenwyk, Möllerung 8 möglich.
  • Wie sieht es mit der Baum- und Strauchabfuhr aus?
    • Die im offiziellen Anmeldezeitraum bereits gebuchten individuellen Abholtermine werden, wie geplant, durchgeführt.
    • Neue Termine zur Abholung können nicht gebucht werden, da der Anmeldezeitraum bereits abgelaufen ist.
    • Selbstanlieferungen von Baum- und Strauchschnitt ist bis auf Weiteres nicht möglich.
    • Ob die kostenlose Selbstanlieferung nach Wiedereröffnung verlängert wird, können wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen.
  • Wie lange bleiben die Wertstoffhöfe geschlossen? (Update vom 28.03.2020)
    • Der Wertstoffhof Herrenwyk, Möllerung 8 ist ab 06.04.2020 für Notfälle wieder geöffnet.
    • Der Wertstoffhof Niemark, Raabrede ist ab 30.03.2020 für Notfälle wieder geöffnet.
    • Es dürfen nur eine bestimmte Anzahl von Kund:innen den Wertstoffhof gleichzeitig betreten.
    • Der EInlass wird vor Ort geregelt. Den Anweisungen des Personals ist unbedingt Folge zu leisten.
    • Die Lübecker Wertstoffhöfe Altstadt und St.Lorenz bleiben bis auf Weiteres geschlossen.
  • Anlieferung von Gewerbeabfall (nur für Gewerbebetriebe)
    • Die Anlieferung von Gewerbeabfall kann bei der Firma Entsorgungszentrum Lübeck GmbH wie gewohnt erfolgen. Beachten Sie bitte hier den Annahmekatalog . Dies gilt nur für Gewerbebetriebe, nicht für Privathaushalte!
    • Hinweis: Ab 24.03.2020 können die Kunden der Entsorgungszentrum Lübeck GmbH nur noch bargeldlos bezahlen.
  • Wo erhalte ich aktuelle Informationen?
    • Über unserer Internetseite informieren wir Sie an dieser Stelle, sobald Änderungen dieser Regelungen anstehen. Sie können sich auch telefonisch über unsere Servicenummer informieren.

‼️Update vom 19.03.2020‼️

Die Entsorgungsbetriebe Lübeck schließen vorläufig alle Wertstoffhöfe.

Wir werden ab Freitag, 20.03.2020 auch die Wertstoffhöfe Altstadt, Herrenwyk und Niemark bis auf Weiteres schließen. Der Wertstoffhof St. Lorenz ist bereits seit Dienstag geschlossen.

Der enorm gestiegene Kundenandrang auf den Höfen in den letzten Tagen führte zu dieser Entscheidung, um die Gesundheit der Kund:innen und der Mitarbeiter:innen nicht zu gefährden.

Auch die Selbstanlieferung des Baum- und Strauchschnittes im Biomassewerk Niemark, Raabrede ist ab Freitag, 20.03.2020 bis auf Weiteres nicht mehr möglich.

Die individuell vereinbarten Abholtermine für Baum- und Strauchschnitt und die Sperrmüllabfuhren finden nach heutigem Stand weiterhin statt.

Die Entsorgungsbetriebe Lübeck sind zuständig für die Abfall- und Abwasserentsorgung sowie für die Straßenreinigung und den Winterdienst in der Hansestadt Lübeck. Damit zählen die wir insgesamt zur kritischen Infrastruktur der Hansestadt Lübeck.

Wir bitten um Verständnis für diese Vorsichtsmaßnahmen zum Schutze der Kund:innen und Mitarbeiter:innen.


Informationen vom 16.03.2020

Die EBL werden einige Dienstleistungen vorerst bis zum 19. April 2020 einstellen bzw. einschränken.

Dazu gehören folgende Dienstleistungen:

  • Generell gilt das Zutrittsverbot für Reiserückkehrer aus besonders gefährdeten Region und/oder Risikogebieten.
  • Der Kundenservice in der Malmöstraße 22 bleibt für persönliche Besuche geschlossen. Die Kunden können ihre Anliegen bei den Mitarbeiter:innen der EBL telefonisch unter der Rufnummer 0451 707600 oder per E-Mail entsorgungsbetriebe@ebhl.de oder schriftlich (Entsorgungsbetriebe Lübeck, Malmöstraße 22, 23560 Lübeck) einreichen.
  • Persönliche Termine können nach vorheriger Absprache vereinbart werden – 0451 707600.
  • Die folgenden Termine für das Service- und Schadstoffmobil entfallen.
    • 25.03.2020 - Heizkraftwerk im Hochschulstadtteil
    • 28.03.2020 - Fährhafen, bei der Autofähre
    • 01.04.2020 - Schule Tremser Teich
    • 07.04.2020 - Heinrich-Mann-Schule
    • 15.04.2020 - Krummesser Schule
  • Kostenpflichtige Sperrmüllexpresstermine können weiterhin beantragt werden, die Abholung des Sperrmülls aus der Wohnung wird ausgesetzt.
  • Der Wertstoffhof Schwartauer Allee bleibt voraussichtlich bis 19.04.2020 geschlossen.
  • Die Kantine der EBL wird aus Kapazitätsgründen für externe Kunden ebenfalls geschlossen bleiben.

Wir bitten alle Kund:innen um Verständnis für diese Vorsichtmaßnahmen zum Schutze der Mitarbeiter:innen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter der Rufnummer 0451 707600 zu den gewohnten Servicezeiten von Mo.-Do. von 8 bis 17 Uhr und Freitag von 8 bis 16 Uhr.

Direktkontakt

Entsorgungsbetriebe Lübeck
Malmöstraße 22
23560 Lübeck

Service-Telefon: 0451 707600

Telefax: 0451 70760710

Öffnungszeiten: Mo - Do 8 bis 17 Uhr, Fr 8 bis 16 Uhr